orderBot für VW

Automatisierte Auftragsvorbereitung durch RPA

Der orderBot automatisiert die gesamte Auftragsvorbereitung für Volkswagen Händler. Effizient, fehlerfrei und direkt im DMS CROSS und VaudisX.

Mit dem orderBot maximieren Sie Ihr Auftragspotenzial: Der Bot mappt die Disposition und integriert alle Arbeitspositionen sowie Wartungsumfänge.

Terminvereinbarung

Auftragsvorbereitung

Teilevorbereitung

Serviceannahme

Wartung/Reparatur

Faktura

Fahrzeugrückgabe

Effiziente Auftragsvorbereitung

Der orderBot automatisiert den Kernprozess der Auftragsvorbereitung durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA). Er übernimmt Termindaten sowie Auftrags- und Fahrzeuginformationen aus CROSS/VaudisX, ELSA Pro und iSport, prüft Herstellervorgaben und erstellt automatisch qualitätsgesicherte Aufträge im DMS – effizient, fehlerfrei und ressourcenschonend.

So verändert der orderBot Ihren Service-Alltag

Ohne den orderBot entstehen im Tagesgeschäft unnötige Engpässe, Mehraufwand und verpasste Umsatzchancen. Mit seiner Integration gewinnen Sie Zeit, erhöhen die Prozesssicherheit und steigern die Kundenzufriedenheit.

Standardprozesse Mit orderBot

Ohne den orderBot müssen Serviceberater und Disponenten Aufträge manuell im DMS CROSS oder VaudisX anlegen, prüfen und vervollständigen.

Manuelle Auftragsvorbereitung führt zu Engpässen zwischen Annahme, Teileplanung und Werkstattstart. Fahrzeuge bleiben länger stehen, Termine verschieben sich – die Prozessdurchlaufzeit verlängert sich deutlich.

Fachkräfte werden mit Routineaufgaben belastet, statt sich auf Kundenberatung und Prozessoptimierung zu konzentrieren. Dadurch sinkt die Effizienz im Aftersales-Bereich und wertvolle Ressourcen werden gebunden.

Ohne automatisierte Auftragslogik werden Informationen häufig unvollständig oder verspätet im DMS hinterlegt. Das erschwert die Auswertung, Nachverfolgung und Steuerung wichtiger KPIs im Volkswagen Autohaus.

Vierfach-intelligent: Der orderBot für Volkswagen Händler

Der orderBot steigert Effizienz und Prozesssicherheit im Autohaus durch automatisierte Bedarfserkennung, intelligente Teileplanung, strukturierte Auftragsvorbereitung und kontinuierliche Prozessüberwachung. Er arbeitet 24/7, optimiert Materialflüsse und entlastet das Service-Team. So entstehen fehlerfreie Abläufe, planbare Kapazitäten und mehr Zeit für Kundenservice und Qualität im Volkswagen Aftersales.

Automatisierte Bedarfserkennung

Der orderBot analysiert Wartungs- und Reparaturbedarf sowie Zusatzpotenziale (z. B. Wischerblätter, Bremsen) nach definierten Kundensegmenten.

Intelligente Auftrags- und Teileplanung

Der orderBot ermittelt frühzeitig den Werkstattbedarf, reserviert benötigte Teile und gleicht Minderbestände über automatische OTLG-Bestellungen aus.

Zusatzpotenzial-Erkennung

Der orderBot bereitet Aufträge automatisiert auf, stellt Anträge und kennzeichnet Zusatzpotenziale strukturiert.

Kontinuierliche Prozessausführung

Der orderBot arbeitet vollautomatisiert, sieben Tage die Woche, und sichert so eine stabile Prozesskette von der Bedarfsermittlung bis zur Faktura – unabhängig von Stoßzeiten oder Personalverfügbarkeit.

Funktion 5

Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.

Funktion 6

Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.

Erfolgreiche Projekte –  

Wir sorgen für digitale Erfolge in Autohäusern.

Digitaler Serviceflow

beim Autohaus Lange

Ein durchgängiger digitaler Serviceflow wurde vom Termin bis zur Faktura implementiert. Alle Mitarbeitenden wurden geschult, sodass sämtliche Prozesse digital am Tablet abgebildet werden können. Die Effizienz wurde deutlich gesteigert, Doppelarbeit reduziert und Bearbeitungszeiten verkürzt. Gleichzeitig wurde der Serviceprozess nahezu papierlos gestaltet, die Dokumentation vereinfacht und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei Autohaus Cuntz

Die Beratungsvorbereitung läuft heute vollständig automatisiert und auf konstant hohem Qualitätsniveau. Das Team wird spürbar entlastet und gewinnt mehr Zeit für persönliche und individuelle Kundenberatung. Die Einführung verlief reibungslos, Anpassungen lassen sich jederzeit flexibel umsetzen. Der Bot arbeitet zuverlässig im Hintergrund, selbst bei Ausfällen bleibt der Prozess stabil und durchgängig.

Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei Menton

Der Bot lässt sich kontinuierlich weiterentwickeln und ist nahtlos in die bestehenden Prozesse integriert. Die Lösung von aubex entlastet das Team bei Routineaufgaben und steigert die Effizienz, besonders in Spitzenzeiten. Gleichzeitig sorgt er für stabile Prozessqualität und wird vom Team sehr gut angenommen. Dadurch gewinnen die Mitarbeitenden mehr Zeit für individuelle Kundenberatung, begleitet von positivem Feedback.

Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei Autohaus Sperber

Der Bot arbeitet unauffällig im Hintergrund und sorgt für mehr Struktur, Qualität und Effizienz. Mitarbeitende werden entlastet, die Taktung im Annahmeprozess deutlich verbessert. Relevante Aufgaben und Dokumente werden automatisch erkannt und gemeldet. Pro Auftrag werden 3–4 Minuten eingespart, spürbare Zeitgewinne im Alltag. Anpassungen erfolgen schnell und unkompliziert in direkter Zusammenarbeit mit aubex.

Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei Autohaus Brass

Verlässliche Werkstattkapazitätsplanung, rechtzeitige und transparente Informationsbereitstellung, weniger Hektik, mehr Zeit für Kunden, reduzierte Fehler und eine bessere interne Abstimmung – all das erreichten wir bei der Brass Gruppe durch automatisierte Auftragsvorbereitung. Die schnelle, reibungslose Einführung sorgt zudem für eine bessere Auslastung und klare Zuständigkeiten.

Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei der Schmeink Gruppe

Präzise Paketerstellung inkl. E- und Hybridfahrzeugen Exakte Werkstattplanung durch Kilometerstand-Hochrechnung Weniger Fehler, vergessene Positionen & Expressbestellungen Mehr Zeit für Kunden, entspannteres Tagesgeschäft, höhere Mitarbeiterzufriedenheit Reibungslose Einführung & partnerschaftliche Zusammenarbeit

Ihre Ansprechpartner

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Gerne führen wir Ihnen den orderBot in einem persönlichen Gespräch vor und beantworten all Ihre Fragen.

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orderBot für VW

Automatisierte Auftragsvorbereitung durch RPA

Mit dem orderBot maximieren Sie Ihr Auftragspotenzial: Der Bot mappt die Disposition und integriert alle Arbeitspositionen sowie Wartungsumfänge.

Effiziente Auftragsvorbereitung

So verändert der orderBot Ihren Service-Alltag