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Das Qualitätssiegel für Automation Excellence

Maximierung des Auftragspotentials durch den orderBot

500+ Volkswagen- und BMW-Standorte in Deutschland setzen auf aubex

BMW-Anwendertreffen: Herausforderungen diskutieren, Lösungen gemeinsam entwickeln

Wenn Produktentwicklung auf Praxis trifft: Impulse aus dem VW-Anwendertreffen bei der Glinicke Gruppe

Automatisierung im Aftersales – ohne neue Systeme, ohne neue Oberflächen

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orderBot bei der Seitz Gruppe: Entlastete Mitarbeiter. Bessere Prozesse. Mehr Umsatz.

Erleben Sie, wie die Seitz Gruppe den orderBot nutzt, um Prozesse über 16 Standorte hinweg zu standardisieren und zusätzliche Potenziale im Tagesgeschäft zu erschließen – direkt in CROSS, ohne zusätzliche Komplexität und mit klar messbarem Effekt. Gemeinsam geben Wolfgang Niebauer (Seitz Gruppe), Sven Fillinger (aubex) und Kaltrina Hoti (aubex) praxisnahe Einblicke in Vorbereitung, Rollout und den operativen Einsatz der automatisierten Auftragsvorbereitung im Aftersales.

Nahtlose Customer Journey: Wie KI und RPA den Weg vom Kundenkontakt bis zum Auftrag automatisieren

In der Talkrunde diskutieren Franz Fluhr (Autohaus Moll), Doris Gietl (LDB Gruppe) und Giovanni Fiannaca (aubex) die erfolgreiche Einführung und Integration von KI-Agentin Carla und dem orderbot zur Automatisierung der Auftragsvorbereitung, wobei sowohl Verbesserungen bei Erreichbarkeit und Prozessqualität als auch Herausforderungen bei Mitarbeiterakzeptanz und Umstellungsaufwand thematisiert werden.

Talkrunde: Wie BMW Timmermanns Zusatzpotenziale mit orderBot & Fleetback Home Check-In hebt

In der Talkrunde zeigen André Ströttchen (BMW Timmermanns), Fabian Motte (Fleetback) und Sven Fillinger (aubex), wie BMW Händler dank der automatisierten Beratungsvorbereitung mit dem orderBot neue Potenziale identifizieren und diese über den Home Check-In gezielt, kunden- und fahrzeugindividuell anbieten.

Expertentalk: Automatisierte Beratungsvorbereitung mit Autohaus Menton, Sperber und Cuntz

Im Expertentalk berichten die Aftersales Leiter Stefan Clauss (Menton), Kai Anslinger (Cuntz) und Blazenko Vrbat (Sperber) über ihrer Erfahrungen zur automatisierten Beratungsvorbereitung durch den orderBot.

Automatisierte Auftragsvorbereitung in VaudisX mit dem orderBot

Head of Business Development Giovanni Fiannaca stellt im Video die automatisierte Auftragsvorbereitung in VaudisX mit dem orderBot vor.

Prozessautomatisierung im Aftersales

Im Livestream „Prozessautomatisierung im Aftersales“ erklärt Giovanni Fiannaca, wie der Bot auf Basis von Robotic Process Automation Ihnen die Möglichkeit bietet, die gesamte Auftragsvorbereitung für Wartungen, AU/HU, Räder & Reifen sowie die Anfrageerstellung in iSPORT zu automatisieren.

Tiefere Einblicke in die digitale Welt – nur mit aubex

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