leadBot

Intelligente Leadqualifizierung und datenbasierte Kampagnenaktivierung

Der leadBot unterstützt Autohäuser dabei, Anfragen intelligent zu verarbeiten, Kontakte gezielt zu segmentieren und bestehende Daten für vertriebsrelevante Kampagnen nutzbar zu machen.

So verändert der leadBot Ihren Vertrieb.

Terminvereinbarung

Auftragsvorbereitung

Teilevorbereitung

Serviceannahme

Wartung/Reparatur

Faktura

Fahrzeugrückgabe

Automatisierte Lead- und Terminprozesse - von der Anfrage bis zur gezielten Kampagnenaktivierung

Der leadBot verarbeitet eingehende Anfragen automatisiert, unterstützt die intelligente Qualifizierung von Leads und strukturiert nachgelagerte Prozessschritte entlang bestehender Vertriebs- und Terminabläufe. Relevante Informationen werden verarbeitet, segmentiert und für weiterführende Kampagnen- oder Terminprozesse nutzbar gemacht. So entsteht ein effizienter, nachvollziehbarer und datenbasierter Prozess — von der ersten Anfrage bis zur gezielten Aktivierung bestehender Kontakte.

So verändert der leadBot Ihren Service-Alltag: Intelligente Leadprozesse für mehr Effizienz, Transparenz und Kundenzufriedenheit

Mit dem leadBot reduzieren sich manuelle Prozesse in der Leadbearbeitung und Terminsteuerung erheblich. Der Bot unterstützt Teams durch intelligente Qualifizierung, automatisierte Prozessschritte und datenbasierte Segmentierung. Dadurch werden Anfragen schneller verarbeitet, Kampagnen gezielter gesteuert und Vertriebsprozesse effizienter gestaltet. Das Ergebnis: weniger administrativer Aufwand, konsistente Abläufe und eine verbesserte Customer Experience.

Standardprozesse Mit leadBot

Viele Prozessschritte müssen manuell bearbeitet und koordiniert werden.

Anfragen werden uneinheitlich verarbeitet und Potenziale bleiben ungenutzt.

Terminprozesse verursachen zusätzlichen administrativen Aufwand im Tagesgeschäft.

Vorhandene Kunden- und Lead-Daten werden nicht gezielt für Kampagnen aktiviert.

Intelligente Abläufe ab Terminvereinbarung.

Mit dem orderBot automatisieren Sie die Beratungsvorbereitung und schöpfen Ihr volles Auftragspotenzial aus. Der BMW orderBot übernimmt automatisiert alle Prozesschritte nach der Terminvereinbarung im Herstellersystem – ganz ohne Schnittstellen. Für planbare Auslastung, mehr Beratungsqualität und ein besseres Kundenerlebnis.

Funktion 1

Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.

Funktion 2

Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.

Funktion 3

Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.

Funktion 4

Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.

Funktion 5

Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.

Funktion 6

Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.

Erfolgreiche Projekte –  

Wir sorgen für digitale Erfolge in Autohäusern.

Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei der Seitz Gruppe

Was als Pilotprojekt begann, hat sich innerhalb kurzer Zeit zu einer standortübergreifenden Lösung entwickelt. Mit dem orderBot automatisiert die Seitz Gruppe zentrale Schritte der Auftragsvorbereitung und schafft einheitliche Prozesse im Aftersales.

Automatisierte Beratungsvorbereitung

durch den orderBot bei BMW Timmermanns

„Entscheidend war für uns, die Komplexität aus dem Prozess zu nehmen und gemeinsam im Team eine Lösung zu schaffen, die sowohl für Mitarbeitende als auch für Kunden echten Mehrwert bringt.“ – André Ströttchen, Filialleiter BMW Timmermanns

Digitaler Serviceflow

beim Autohaus Lange

Ein durchgängiger digitaler Serviceflow wurde vom Termin bis zur Faktura implementiert. Alle Mitarbeitenden wurden geschult, sodass sämtliche Prozesse digital am Tablet abgebildet werden können. Die Effizienz wurde deutlich gesteigert, Doppelarbeit reduziert und Bearbeitungszeiten verkürzt. Gleichzeitig wurde der Serviceprozess nahezu papierlos gestaltet, die Dokumentation vereinfacht und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Automatisierte Beratungsvorbereitung

durch den orderBot bei Autohaus Cuntz

Die Beratungsvorbereitung läuft heute vollständig automatisiert und auf konstant hohem Qualitätsniveau. Das Team wird spürbar entlastet und gewinnt mehr Zeit für persönliche und individuelle Kundenberatung. Die Einführung verlief reibungslos, Anpassungen lassen sich jederzeit flexibel umsetzen. Der Bot arbeitet zuverlässig im Hintergrund, selbst bei Ausfällen bleibt der Prozess stabil und durchgängig.

Automatisierte Beratungsvorbereitung

durch den orderBot bei Menton

Der Bot lässt sich kontinuierlich weiterentwickeln und ist nahtlos in die bestehenden Prozesse integriert. Die Lösung von aubex entlastet das Team bei Routineaufgaben und steigert die Effizienz, besonders in Spitzenzeiten. Gleichzeitig sorgt er für stabile Prozessqualität und wird vom Team sehr gut angenommen. Dadurch gewinnen die Mitarbeitenden mehr Zeit für individuelle Kundenberatung, begleitet von positivem Feedback.

Automatisierte Beratungsvorbereitung

durch den orderBot bei Autohaus Sperber

Der Bot arbeitet unauffällig im Hintergrund und sorgt für mehr Struktur, Qualität und Effizienz. Mitarbeitende werden entlastet, die Taktung im Annahmeprozess deutlich verbessert. Relevante Aufgaben und Dokumente werden automatisch erkannt und gemeldet. Pro Auftrag werden 3–4 Minuten eingespart, spürbare Zeitgewinne im Alltag. Anpassungen erfolgen schnell und unkompliziert in direkter Zusammenarbeit mit aubex.

Ihre Ansprechpartner

Individuellen Demo-Termin vereinbaren

Gerne führen wir Ihnen den appointmentBot in einem persönlichen Gespräch vor und beantworten all Ihre Fragen.

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