Automatisierung im Aftersales
Die Auftragsvorbereitung gehört zu den zeitintensiven Aufgaben im Aftersales. Wiederkehrende Arbeitsschritte kosten Zeit, die im Tagesgeschäft an anderer Stelle benötigt wird. Die Ahnefeld Gruppe setzt deshalb auf Automatisierung, um Abläufe effizienter zu gestalten und überall einheitlich zu organisieren.
Ein Bot, vier Standorte
Mittlerweile ist der orderBot an allen vier Standorten der Ahnefeld Gruppe im Einsatz. Er übernimmt die Auftragsvorbereitung automatisiert, mappt die Disposition und integriert alle Arbeitspositionen sowie Wartungsumfänge. So entfallen manuelle Prozessschritte, und es entsteht eine einheitliche Grundlage für die Arbeit im Service.
Ausgezeichnet für erfolgreiche Automatisierung
Mit der aubex Automation Excellence zeichnen wir Betriebe aus, die den orderBot erfolgreich über mehrere Standorte hinweg eingeführt und nachhaltig in ihren Arbeitsalltag integriert haben.
Die Ahnefeld Gruppe erfüllt diese Voraussetzungen mit dem Einsatz an vier Standorten. Im Rahmen des VW-Anwendertreffens in Hockenheim wurde Enrico Bogdanovs die Auszeichnung für die Ahnefeld Gruppe überreicht.
Mehr Zeit für das Wesentliche
Durch die Automatisierung von Routinetätigkeiten gewinnen die Mitarbeiter im Service mehr Freiraum für ihre eigentlichen Aufgaben und die persönliche Kundenbetreuung. Die Ahnefeld Gruppe zeigt damit, wie sich digitale Lösungen im Autohaus nachhaltig etablieren lassen.
