partsBot (Coming Soon) für Mercedes-Benz
Intelligente Teileverfügbarkeit vor dem Servicetermin
Teileverfügbarkeit sicherstellen - mit dem partsBot für Mercedes-Benz Händler automatisiert, vorausschauend und kostenoptimiert.
Automatisierte Teileplanung für maximale Effizienz im Mercedes-Benz Autohaus
Der partsBot Mercedes-Benz sorgt dafür, dass alle benötigten Teile bereits zwei Tage vor dem Kundenbesuch reserviert oder bestellt werden.
Er ergänzt fehlende Leistungen wie Feldmaßnahmen, bucht Teile automatisch auf den Auftrag und löst bei Minderbestand eigenständig Bestellungen aus.
So kann die Wartung direkt nach der Annahme starten – für reibungslose Abläufe, termingerechte Reparaturen und maximale Kundenzufriedenheit im Mercedes-Benz Servicebetrieb.
So verändert der partsBot Ihren Service-Alltag
Mit dem partsBot Mercedes-Benz prüfen Sie Ihren Auftrag zwei Tage vor dem Annahmetermin automatisch auf Vollständigkeit und ergänzen fehlende Umfänge wie Feldmaßnahmen. Der partsBot bucht alle benötigten Teile und löst bei Minderbestand automatisch Bestellungen aus. So sichern Sie die Teileverfügbarkeit und starten Reparaturen pünktlich und ohne Verzögerungen.
- Abhängigkeit von Datenqualität und Systempflege
Damit der partsBot Mercedes-Benz zuverlässig arbeitet, müssen Stammdaten, Bestandszahlen und Auftragsinformationen stets aktuell sein. Ungepflegte DMS-Daten oder unvollständige Teileinformationen können zu Fehlbestellungen oder unnötigen Reservierungen führen.
- Hoher Initialaufwand bei der Systemintegration
Die Einführung einer automatisierten Teilelogistik erfordert eine präzise Anbindung an bestehende Systeme wie DMS und orderBot. Der anfängliche technische Aufwand kann zeitintensiv sein, bevor die Prozesse vollständig stabil laufen.
- Schulungsbedarf für Teiledienst und Servicepersonal
Automatisierte Prozesse verändern Arbeitsroutinen. Ohne gezielte Schulung besteht das Risiko, dass Mitarbeiter Funktionen des partsBot nicht optimal nutzen oder manuelle Korrekturen notwendig werden – was den Effizienzgewinn schmälert.
- Abhängigkeit von Lieferanten und Bestandsverfügbarkeit
Selbst mit vorausschauender Planung kann der partsBot nur so effizient arbeiten, wie es die Lieferperformance der Teilelieferanten zulässt. Engpässe oder verspätete Lieferungen können den automatisierten Ablauf kurzfristig beeinträchtigen.
- Ohne den partsBot: verspätete Reparaturen, höhere Kosten, geringere Kundenzufriedenheit.
- Vollautomatisierte Teileverbuchung
Der partsBot erfasst gelieferte Teile direkt im System somit entfallen manuelle Buchungen und Zuordnungen zu offenen Aufträgen.
- Sofortige Teilebereitstellung für Monteure
Nach der Erfassung im Lagereingang wird automatisch der Materialentnahmeschein erstellt und die Teile können ohne Verzögerung gerichtet werden.
- Weniger Administration, mehr Effizienz
Teile stehen direkt nach dem Wareneingang bereit ganz ohne zusätzlichen Aufwand für den Monteur oder den Teiledienst.
- Reduzierte Sonderbestellungen und geringere Kosten
Durch die automatisierte Teilerkennung und rechtzeitige Bestellung sind der Anteil teurer Sonderbestellungen. Das Autohaus profitiert vonnierigen Beschaffungskosten.
- Effiziente Wertschöpfung durch intelligente Automatisierung
Intelligente Abläufe ab Terminvereinbarung.
Mit dem orderBot automatisieren Sie die Beratungsvorbereitung und schöpfen Ihr volles Auftragspotenzial aus. Der BMW orderBot übernimmt automatisiert alle Prozesschritte nach der Terminvereinbarung im Herstellersystem – ganz ohne Schnittstellen. Für planbare Auslastung, mehr Beratungsqualität und ein besseres Kundenerlebnis.
Funktion 1
Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.
Funktion 2
Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.
Funktion 3
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Funktion 4
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Funktion 5
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Funktion 6
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Erfolgreiche Projekte –
Digitaler Serviceflow
Automatisierte Auftragsvorbereitung
- orderBot
Automatisierte Auftragsvorbereitung
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- orderBot
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- orderBot
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