19.11.2025, 14 Uhr
Nahtlose Customer Journey: Wie KI und RPA den Weg vom Kundenkontakt bis zum Auftrag automatisieren
Entdecken Sie live, wie das Autohaus Moll gemeinsam mit LDB und aubex durchgängige Prozesse entlang der Customer Journey umgesetzt hat – vom ersten Kundenkontakt bis zum vorbereiteten Auftrag.
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Referenten
Doris Gietl
Head of Business Development, Sales & Marketing, LDB Gruppe
Franz Fluhr
Serviceleiter, Autohaus Moll
Giovanni Fiannaca
Head of Business Development & Consulting, aubex GmbH