Die besten Ideen für die Weiterentwicklung eines Produkts entstehen dort, wo Menschen täglich mit diesem arbeiten, Prozesse erleben und Herausforderungen aus erster Hand kennen.
Beim VW-Anwendertreffen bei der Glinicke Gruppe in Baunatal kamen Anwender aus 15 Betrieben zusammen, um auf die Entwicklungen der vergangenen Monate zurückzublicken und gemeinsam neue Impulse für die Zukunft des orderBots zu setzen. Anschließend erhielten die Teilnehmer Einblicke in das aktuelle Produkt-Backlog und die geplanten Entwicklungen.
Im Mittelpunkt stand anschließend der gemeinsame Workshop. Bestehende Themen wurden diskutiert, ergänzt und priorisiert. Gleichzeitig wurden neue Automatisierungsbedarfe aus dem Autohausalltag identifiziert und in die Diskussion eingebracht. Die unterschiedlichen Perspektiven der Teilnehmer machten deutlich, wie vielfältig die Anforderungen in den Betrieben sind und wie wertvoll der Austausch darüber sein kann.
Dass der Austausch für die Teilnehmer einen echten Mehrwert bietet, spiegelte sich auch im Feedback wider. So betonte Steve Martin, Serviceleiter bei AVP AUTOLAND, den Mehrwert der Veranstaltung und die offenen Gespräche rund um aktuelle und zukünftige Entwicklungen:
„Ich fand unseren Austausch wirklich gut […] Ich freue mich schon auf den weiteren Austausch – besonders auf die nächsten Schritte rund um die Weiterentwicklung des Bots und die neuen Bots.“
Gerade bei digitalen Lösungen ist der direkte Dialog mit den Anwendern ein entscheidender Faktor für eine bedarfsgerechte Weiterentwicklung. Er schafft die Grundlage dafür, Anforderungen frühzeitig zu erkennen, Potenziale sichtbar zu machen und Entwicklungen konsequent an den tatsächlichen Bedürfnissen der Betriebe auszurichten.
Der VW-Anwenderkreis zeigte erneut, welchen Mehrwert diese Form der Zusammenarbeit bietet. Aus offenen Diskussionen entstehen neue Perspektiven, aus praktischen Erfahrungen konkrete Impulse und aus gemeinsamen Ideen die Grundlage für zukünftige Entwicklungen. Denn nachhaltige Innovation entsteht nicht im Alleingang, sondern im kontinuierlichen Austausch zwischen Praxis und Produktentwicklung.
Wenn auch Sie Produkte, wie den orderBot aktiv mitgestalten möchten, schreiben Sie uns gerne eine Mail an: marketing@aubex.de